Корзина
1162 отзыва
Бесплатная доставка по Москве при заказе от 2990!
Интернет магазин медтехники Промедик
+78005559780
+74953171259
Корзина

Отзывы о компании Интернет магазин медтехники Промедик

Добавить отзыв
  • Замечательное обслуживание. Заказ оформили вечером, на следующее утро позвонила девушка-менеджер, предложили более дешёвый вариант доставки, товар отправили на следующий день после звонка. Тренажёр получили в целости и сохранности. Все отлично. Рекомендую магазин.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Покупатель
    Отлично
  • Ставлю 4 звезды за то, что товар доставили в указанные сроки и он рабочий, и минус, что данный товар предназначался для подарка, а упаковка не соответствовала новому товару (мятая, грязная, открытая, товар лежал скрученный в этой коробке без упаковочной пленки, что не очень приятно видеть т.к. товар является "гигиеническим" т.к. его используют с постельными принадлежностями.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Алексей
    Хорошо
  • Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Покупатель
    Отлично
  • Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Владимир
    Отлично
  • Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Покупатель
    Хорошо
  • Ничего не могу сказать о компании, кроме того, что связались со мною в течение суток. Заказ не был активирован, т.к. пересылка ТК СДЭК оказалась дороже стоимости товара.

    Покупатель
    Плохо
  • вопрос не решили, хотя я просил отменить заказ. В чате вообще не отвечают

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

    Владислав
    Очень плохо
  • Здравствуйте.
    Первую часть отзыва читайте здесь ( Комментарий к отзыву: клиента как-то мало волнует - что, кто, почему, из-за чего... Если заказан не выполнен в оговоренный срок, и при том, что клиент не был предупрежден о "какой-то новой политике работы", то возникают ненужные проколы, и, как следствие, ненужные нервы, а репутация и отзывы снижаются. Почему произошел сбой - разбирайтесь сами. Но на мой взгляд, вины менеджера, который работал со мной, нет.
    Теперь по второй части отзыва. После переоформления доставки, курьерская служба сработала быстро и именно так, как было оговорено. Большое спасибо за оперативность и за внимание к деталям.
    Поэтому, в целом, не взирая на небольшой "ваш прокол", все достаточно хорошо. Чтобы было отлично, меняйте отношение к клиенту и политику работы (внимание не только к деталям заказа, но и в целом, к самому клиенту, дорогого стоит).

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

    Сергей
    Хорошо
  • Первый опыт работы компанией оставляет отрицательный осадок... Сервис в работе с клиентами - физлицами "хромает".
    Мой заказ не выполнен (к слову... ко времени написания отзыва уже мог бы быть).
    Отзыв скорее о процессе работы, а не о свершившемся факте. Если так пойдет и дальше, с Промедиком "нам будет не по пути".

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

    Сергей
    Плохо
    Проблема решена
  • Очень понравилось обслуживание. Связались быстро,товар получила в срок .Менеджеры были коректны доброжелательным. Все очень понравилось. Советую обращаться в эту компанию. На удивление цены адекватные))))

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

    Покупатель
    Отлично